Waranti

Dasar Perkhidmatan Selepas Jualan SUNVOL

Sunvol menyediakan waranti satu tahun percuma dari tarikh penghantaran, mengikut budi bicara Dongguan Sunvol Information Technology Co. Waranti ini terhad kepada pelanggan pertama dan tidak boleh dipindah milik.
Polisi am semasa tempoh jaminan adalah seperti berikut:
    

Masa	Yuran pembaikan dan aksesori	Bayaran Penghantaran
0-12 bulan	Pembekal	Pembekal dan pembeli setiap separuh

 
Prosedur Perkhidmatan:
1. Sila simpan resit dan kontrak pada masa pembelian dengan betul sebagai asas untuk menilai tempoh jaminan. Pelanggan perlu mempunyai tiga elemen model produk, nombor siri dan nombor kontrak sebelum mendapatkan perkhidmatan jaminan.

Perlindungan Waranti:
1. Waranti terhad kepada produk asal yang disediakan oleh Sunvol
2. Di bawah keadaan penggunaan dan penyelenggaraan biasa, kami akan memberikan anda perkhidmatan jaminan seperti pembaikan, penggantian atau pemulangan produk semasa tempoh jaminan untuk kegagalan prestasi yang disebabkan oleh masalah, mutu kerja atau pembuatan. "Keadaan penggunaan dan penyelenggaraan biasa" bermaksud bahawa produk diangkut, dipasang, digunakan, diselenggara, disimpan, dan lain-lain mengikut arahan penggunaan dan digunakan untuk tujuan atau penggunaan yang dimaksudkan secara munasabah. "Menjejaskan penggunaan biasa" bermaksud bahawa produk tidak dapat mencapai parameter prestasi standard yang diterangkan dalam fungsi. Kami tidak mengenakan bayaran kepada anda untuk perkhidmatan jaminan, kecuali kos yang kami nyatakan terlebih dahulu harus ditanggung oleh anda mengikut undang-undang atau perjanjian. Di atas adalah keseluruhan jaminan kami untuk kualiti produk dan perkhidmatan selepas jualan.

Perlindungan bukan jaminan
1、Apabila menandatangani resit, keseluruhan kotak luar mesin rosak, tetapi tidak dengan kakitangan logistik bersama-sama untuk mengesahkan keabnormalan, normal sebelum menandatangani resit, buka kotak dan kemudian mendapati penampilan keseluruhan mesin rosak.
2、Penggunaan, penyelenggaraan atau penyimpanan yang salah atau tidak betul mengakibatkan kegagalan atau kerosakan, seperti: pengendalian yang tidak betul, memasang dan mencabut palam peranti luaran yang tidak betul, menjatuhkan atau penyemperitan yang tidak betul, sentuhan atau pendedahan kepada suhu yang tidak sesuai, pelarut, asid dan alkali, rendaman air atau persekitaran basah, penggunaan aksesori bukan mesin yang salah, pemasangan sistem perisian Shengwo yang tidak dibenarkan yang disebabkan oleh kualiti barangan, atau koyak, pengubahan label, nombor siri mesin, tanda anti-pemalsuan, dan lain-lain mengakibatkan produk atau komponen (seperti cengkerang, papan induk, antara muka, dll.) rosak, berkarat, rosak dan masalah kualiti lain.
3、Pemecahan, kerosakan dan masalah kualiti lain produk atau komponen (seperti cengkerang, papan induk, antara muka, dll.) yang disebabkan oleh penyelenggaraan, pengubahsuaian, pembongkaran, dsb. tidak dibenarkan oleh Sunvol;
4、Tempoh sah waranti telah tamat tempoh, atau model sijil waranti tidak sepadan dengan model produk yang dibaiki atau telah diubah;
5、Kerosakan yang disebabkan oleh penggunaan perisian yang tidak dibenarkan oleh Sunvol. Kegagalan atau kerosakan yang disebabkan oleh jangkitan virus, serangan penggodam atau tindakan berniat jahat yang lain;
6、Kerosakan yang disebabkan oleh force majeure.
7、Bahagian boleh guna yang perlu diganti secara berkala semasa penggunaan produk.

Perkhidmatan di luar jaminan

Sunvol akan terus menyediakan perkhidmatan untuk produknya selepas tempoh jaminan percuma satu tahun tamat. Jika produk rosak di luar tempoh jaminan, anda boleh menghubungi kami tepat pada masanya, dan kami akan memberikan anda penyelesaian dan perkhidmatan penyelenggaraan yang sepadan. Perlu diingatkan bahawa bayaran tambahan akan dikenakan untuk perkhidmatan di luar tempoh jaminan, dan Shengwo mempunyai hak muktamad untuk mentafsir piawaian kos.